网上银行转账错误。联系不上对方，对方不退回。
银行
2023-04-23 10:27
人浏览
共4位律师解答
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你好，找客服解决
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您好，可以报警或直接起诉维权
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你好，可以起诉处理
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发生转账失误，当事人第一反应可能是找银行，而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误，往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。
银行只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易。
此类事件中，基于对储户隐私的保护，银行不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。 -
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