我在寄的快递是XX的，但是被XX的取件员取走了，现在已经半个月了，我让他们找这个快递也已经快一周了。昨天说会回复我，给我个结果，然后昨晚发了几次信息都没有回复。1.像这种情况，如何处理？投诉有用吗？2.如果涉及赔偿，到底是XX快递负责，还是XX快递负责，或者只能算错取快递的快递员的责任，他需要负全责呢？3.我是否可以获得全额赔偿？如果他们拒绝赔偿，我该采取什么措施，维护自己的利益？我在寄的快递是XX的，但是被XX的取件员
损害赔偿
2023-04-23 09:27
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共4位律师解答
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要求按合同约定处理
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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可以通过诉讼途径解决的
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快递被别人拿走了怎么办
1、打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。
2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
3、根据 -
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