商家衣服质量出了问题，我要求换货，他们也同意，但是运费是我出，到时候有运费险给我补，我去邮衣服付了18，而补给我才11块钱，我要求补运费，商家拒绝商家衣服质量出了问题，我要求换货，他们也同意，但是运费是我出，到时候有运费险给我补

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