我在淘宝上买了一副耳机。我从5号开始发货，但是到现在还没有收到。据说11号是别人签的。现在快递和卖方都不知道如何处理。半个月后，我没说该怎么办。我现在想退款。卖方说他会拒绝，然后退回仓库退款。我甚至没见过快递。我怎么能拒绝呢？。。现在双方都在说确认、调查和问题没有具体解决。我在淘宝上买了一副耳机。我从5号开始发货，但是到现在还没有收到。据说11号是别人签的。现在快递和卖方都不知道如何处理。半个月后，我没说该怎么办。我现在想退款。卖方说他会拒绝，然后退回仓库退款。我甚至没

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