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两年前在诊所就诊，医生建议我做针灸。医生说我随时都可以来。那时，在前台交了一千元。在特殊情况下调动了两年后，回到诊所被告知那个医生已经去了。我让前台的收银台看了收银台的记录。结果，时间太长找不到，说不能做针灸，钱也退不了。我们该怎么办两年前在诊所就诊，医生建议我做针灸。医生说我随时都可以来。那时，在前台交了一千元。在特殊情况下调动了两年后，回到诊所被告知那个医生已经去了。我让前台的收银台看了收银台的记录。结果，时间太长找不到，说不

综合法律 2021-05-16 17:29 人浏览
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  • 消费者购物前维权自身合法权益的方法：
    　　
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
    　　
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
    　　
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
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