你好，我经营儿童摄影工作室。前几天客人来我店拍照。第二天来我店取照片的时候，照片的质量不好。我店决定退款给客人。但是，客人要求把她认为有问题的照片也拿走，退款。这位客人的做法不受法律保护吗？
肖像权
2021-05-24 15:14
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产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。” -
协商不成可以起诉
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协商或是诉讼处理
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