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你好，我在平台买的化妆品，可是公司现在被查了公户的钱被冻结了，我的货没有发。请问这个钱还能找回来吗？

综合法律 2023-04-19 23:49 人浏览

共4位律师解答

什么原因冻结

平台特邀律师
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2021-06-05 23:25

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向法院起诉请求偿还，请来电咨询

综合法律律师团队
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2021-06-05 23:33

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依法起诉解决吧

法律快车咨询顾问

2021-06-05 23:42

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法律分析：平台买的货没收到处理方式：
1、在催单页面下面有商家联系方式，联系商家，并且做好记录如果商家不多次不回复并且不发货可以去购物平台找客服投诉。
2、可以给推销的主播留言，也许主播会帮忙联系商家。毕竟主播与商家是合作关系。商家不发货对信任主播的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮买家联系的。
3、找客服反映问题，才能引起商家的重视，早点发货。

平台法律顾问团队
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2023-04-19 23:49

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