你好因为以前提前取消了机票，过了几个小时航空公司也取消了，机票人员说只能退百分之30的钱，而且现在都快一个月还没有退钱因为以前提前取消了机票，过了几个小时航空公司也取消了，机票人员说只能退百分之30的钱

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