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你好，请问快递员把货件发错了收件人，原本是一件衣服，家人不知情的情况下将衣物水洗了一下，收件人（我）是否要承担赔偿责任？谢谢！请问快递员把货件发错了收件人，原本是一件衣服，是否要承担赔偿责任？

损害赔偿 2021-06-12 12:18 人浏览
共3位律师解答
  • 快递赔偿标准
    每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
    新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
    很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
    （1）保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;
    （2）保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
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    2021-06-12 11:57

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  • 你好，对方的行为违法，可以起诉。
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    官方

    2021-06-12 12:00

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  • 根据事故责任书 如驾驶员需承担责任的话 保险公司在保险责任范围内承担责任后 不足部分由快递公司赔付
    损害赔偿律师团队律师
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    2021-06-12 12:18

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