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不予受理的消费者投诉有哪些

合同纠纷 2021-06-24 12:18 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者投诉存在以下误区：所有消费都可投诉，所有购买商品都可投诉，商品、服务有诈可“假一赔十”，所有投诉都可得到精神赔偿，凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉，所有投诉消费者协会都要受理，商品的质量纠纷由消费者协会判定
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    2021-06-24 12:01

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  • 消费者投诉的方式有书面和口头两种形式。投诉的过程中要提交的材料有：
    1、投诉书或是口述的投诉笔录。　
    2、附上证据清单，与事实有关的证明材料。例如买卖合同、收据等等。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据
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    官方

    2021-06-24 12:05

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2021-06-24 12:18

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