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刚买了手机，耳机就被朋友换成了原来的，我回来了，她说已经卖了，对不起。的双曲馀弦值。的双曲馀弦值。我该怎么办？？？我想哭。

综合法律 2021-07-25 07:14 人浏览

共3位律师解答

消费者购物前维权自身合法权益的方法：
　　
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

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2021-07-25 06:57

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2021-07-25 07:04

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2021-07-25 07:14

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