我家住4楼，年前因天气寒冷5楼租房水管冻裂，自来水流到我家又流到3楼及2楼。今年发现我家地板开始变形，楼上房主让我走程序，请问我该怎么办？我家住4楼，年前因天气寒冷5楼租房水管冻裂，自来水流到我家又流到3楼及2楼请问我该怎么办？

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