你好，楼体年久失修，物业弃管，外排水管道冻裂坠落砸漏一住户阳台，楼顶大量的水顺着漏的窟窿留入我家楼上住户，导致我家成了水帘洞，新装修的房子，造成了很大的损失，楼上家条件不太好，这种情况有第三者负责吗？可以启动房屋修缮金吗？楼体年久失修，物业弃管，外排水管道冻裂坠落砸漏一住户阳台，楼顶大量的水顺着漏的窟窿留入我家楼上住户可以启动房屋修缮金吗？
仲裁
2021-08-01 08:17
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
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