下午好！我充错话费是空号移动公司不返还话费应该怎么办？
消费者维权
2023-04-11 19:27
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共4位律师解答
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可以找对方要求退还
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你好，建议协商解决此事
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去移动公司询问如何处理
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一、充错话费对方不愿意退还处理方法：
1、电话费充错对方不退属于不当得利，属于违法行为。
2、不当得利是指没有合法根据，或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益，应负返还的义务。
3、在其不退还的情况下，可以报警处理，请民警查明其身份，并督促其退还。
4、要是其仍不退还，可以到法院进行起诉。
二、法律依据 -
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话费充错，对方手机是停机钱还能退回来吗？你好，错付了可以跟对方协商处理。协商不了就去法院起诉。
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