您好，我在一健身游泳会所办理一张亲子年卡，原价他们说是2688，现在有折扣1688，当时根本不知道有合同要签，等我游完出来以后工作人员给我一张卡和合同，我本人也没看合同内容就走了，工作人员也没有告知我相关内容，也不是我本人签的字，但因泳区都是会游泳的人，我去了两回被泳区顾客驱赶两回，说不会游泳，就去别的地方，就很不愉快，就不想再游了，因为我刚办理三天，就找商家退款，商家不给我退，说要退也行，按原价2688的百分之三十扣违约金，而不是按我交钱1699扣，因为合同我根本没签，我也没看内容，是他们工作人员签的，他们就说我已经同意了，如果不同意为什么当时不找她们，也咨询了12315.工作人员说签字了不管是不是本人签的，都属于同意，可是他们签的时候根本没有问我，也没告知我违约金一项，过后我才注意合同，他们说现在就得按合同走，所以比较委屈的我在一健身游泳会所办理一张亲子年卡，原价他们说是2688，现在有折扣1688工作人员说签字了不管是不是本人签的？

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