我家老人买了一合燕窝内装二瓶，内外均无生产厂家，出厂期，保质期，食用方法，产品简介，请问怎样向销售方索赔？谢谢！我家老人买了一合燕窝内装二瓶，内外均无生产厂家，出厂期，保质期，食用方法请问怎样向销售方索赔？

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