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在手机上做微型商务，商家开始说三个月内卖不出去就可以退还本钱，现在她说不退还是个人原因不退款，卖也卖自己，这该怎么办？

合同纠纷 2021-08-12 07:22 人浏览

共3位律师解答

商家不予退款，消费者如何维权
我来答:可以通过下列途径解决：
　　
（一）与经营者协商和解；
　　
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　
（三）向有关行政部门投诉；
　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　
（五）向人民法院提起诉讼

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2021-08-12 07:07

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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

合同纠纷律师团队
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2021-08-12 07:09

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2021-08-12 07:22

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