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一伙玩的卖了我一辆非法营运,说汽车发动机一点问题沒有,就气缸松了,我给他们现钱5100元钱随后骑自行车回家,第二天再次上班了,过去了有一个星期发觉车辆早已块费了,随后不给退换货说给修,一人出一半。到最终调解他给修,说三天修完,修完以后他帮我说汽车发动机用不二天就不能用了。一伙玩的卖了我一辆非法营运,说汽车发动机一点问题沒有,就气缸松了,我给他们现钱5100元钱随后骑自行车回家,第二天再次上班了,过去了有一个星期发觉车辆早已块费了,随后不给退换货说给修,一人出一半。到最

调解 2021-08-20 09:47 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
    合同纠纷:需要按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。 合同法:第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
  • 消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
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