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你好,我想问一个问题,我2月26日买了电动汽车,27日发现汽车减震不好,走一点路,发出咔嗒咔嗒的声音去找售后服务。他们说减震有问题,必须更换,和专卖店协商后,商店同意更换新车,但新车也是这样的问题,那辆车整体都有问题,想退货,专卖店说不能退货,想问一下,可以退货吗你好,我想问一个问题,我2月26日买了电动汽车,27日发现汽车减震不好,走一点路,发出咔嗒咔嗒的声音去找售后服务。他们说减震有问题,必须更换,和专卖店协商后,商店同意更换新车,但新车也是这样的问题,那

综合法律 2021-08-22 15:29 人浏览
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  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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