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淘宝网购到假冒伪劣产品，想返款，另一方台号没有了，该怎么办?

银行 2021-08-22 16:46 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者怀疑自己买到假药，可以到药品监督局查询。如果经查询核实所买药物属于假药或者药品的批号是假的，可要求药品监督局依职权对厂商和销售者进行行政处罚。　　同时，作为一名消费者，如果买到的是假药，还可以根据《消费者权益保护法》的规定向厂商索赔或者再找不到厂商的情况下，也可直接向销售药品者要求索赔。　
    证券投资律师团队律师
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    2021-08-22 16:36

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  • 如果购买到假冒伪劣商品，可携带假冒商品及有关票据，到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映，请他们调查处理，帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品，那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别，确定是假冒商品后再作处理。
    如果当地已成立了消费者协会，消费者也可直接向消费者协会反映，请他们帮助鉴定、调查，使制售假冒商品的行为及时得到制止
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    2021-08-22 16:43

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  • 你好，可以协商解决，也可以起诉处理
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    2021-08-22 16:46

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