我是**快递员。昨天丢了包裹的买家说有3000多人，但是不能提供消费清单和保险费。
保险纠纷
2021-08-23 16:24
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快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
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起诉解决，如果协商不成
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快递员把包裹丢失，买家怎样维权？包裹是淘宝买的衣服。没有确认新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递公司在运单背面有承运条款，上面一般有提及，，按运费2-
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**快递快件遗失没有保价的话，运费的三倍
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**快递丢件了，因为没有保价只陪1000，但是货物价值510您好，可以，注意收集证据，但是，多数要输掉，谢谢。
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