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我奶奶过马路时被车撞了，腿部粉碎性骨折，对方全责，该如何跟保险公司索赔，步骤和过程详细，交强险和商业险分别怎么弄？腿部粉碎性骨折，对方全责

保险纠纷 2021-08-25 14:27 人浏览

共3位律师解答

对方全责车险理赔流程如下：
1、交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案；
2、报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围；
3、如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损；
4、递交索赔资料，获取理赔

保险纠纷律师团队
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2021-08-25 14:15

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发生交通事故后保险理赔流程：
1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；
3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证；等等

平台特邀律师
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2021-08-25 14:23

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车祸导致骨折，向保险公司索赔的流程包括：
1、报警定责。如果双方对事故认定结果没有异议的话，就可以在认定书上签字了。接下来就是正式进入保险理赔流程。
2、向保险公司报案定损。所有报案一定要在事故发生的48小时内，否则保险公司可能拒绝理赔。保险公司接到理赔报案之后会安排相关人员联系车辆定损。

法律快车咨询顾问

2021-08-25 14:27

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