我们在家之前，自来水被冻坏了，关上了自来水门。我说了想要一个自来水门。之后，我家出去打I，家里的自来水破了，我们不在家。自来水厂停了我家的自来水，要我们支付一千三百元的自来水费。自来水厂有责任吗？

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