我想问一下，市区是否没有监管？我来自湖北。我姐夫在成都市龙泉驿区车城西三路。他早上6点10分出去接人。一辆电动三轮车翻了，摔断了他的腿，左腿的骨头都断了。警方表示没有监控。人们受了重伤，花了很多钱。我能做什么？

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