你好，我撞坏了公交站牌，要求保险公司提出索赔。保险公司派人调查现场后，我让我去负责公交站牌的市政公司出具一份赔偿清单。我要求市政府发布一份赔偿清单。保险公司不承认该清单的价格，并为我提供了一个价格评估办公室，委托我进行价格评估。现在经过价格评估，与市政清单的补偿价格有很大差距。保险公司让我和市政府协商。我想我买了所有的保险。发生这种事时，我就是受害者。保险公司不负责处理吗？

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