在QQ上购买一部手机并将其退还给卖家，但如果卖家不退款怎么办
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你好，搜集证据，诉讼解决
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您好可以找淘宝官方进行投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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