钟律师你好!！我来自东部市场。我下面有一位客户欠我24000元货款，已经一年多了。在中间，我让他的店员写一张借条。他平时不在店里。他每次打电话都会拖回去。最近电话一直没接。我有他的聊天信息。我该如何处理这种情况？

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