支付了学费，但拒绝退款，称这是惯例
消费者维权
2022-04-01 20:22
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共2位律师解答
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协商不成，可以起诉退费
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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