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洗衣服也影响了我的二次销售购买时间超过一个月顾客不合理，说我的衣服质量有问题想和我换货

损害赔偿 2022-04-15 09:43 人浏览

共3位律师解答

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依据国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等之务。其中不符合质量要求，是指经营者提供的商品或者服务的质量没有达到规定的标准或者与消费者约定的标准

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2022-04-15 09:22

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二次换货仍有质量问题可以与商家协商处理，退回购货款，如果给消费者造成损失，还应承担赔偿责任。如果协商不成，可以依法提起诉讼。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量

法律快车咨询顾问

2022-04-15 09:24

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2022-04-15 09:43

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