你好，律师。几个月前，有人穿着拖鞋在我的超市摔跤，然后去医院检查。我们赔偿了2000多笔医疗费用和损失的工作费用。我们在没有书面协议的情况下与受伤人员达成了口头谅解。现在她去做法医鉴定，要求我们赔偿肌腱断裂。我们该怎么办

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