你好，我的情况是我的私家车与出租车相撞。当红灯变绿时，我的车在笔直的大道上开了大约两分钟。一辆出租车驶出了非机动车道，看不到是否有车在直道上驶来。发生了直接碰撞。他撞到了我的副驾驶的前大灯座椅，车上有两人受伤。交警处理事故的程序应该是什么？为什么事故已经发生了五天，但交警仍然没有处理？我仍在支付医院的所有费用，而对方一分钱也没付。

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