你好，我遇到了点事。我开车撞上了一位71岁的老人。她在医院住了一个月。现在她的家人可以通过协商离开医院。他们想让我补偿失去工作、营养、出院护理和精神损失的成本。她以前有关节炎，但有轻微骨折，并用石膏固定。她说她已经做了一个月3000人的私人保姆。我还没有核实。我该怎么办？保险公司不会赔偿上述费用。另一方的家庭成员现在希望我为他们提出一个补偿计划。当他们感到满意时，他们将被解雇

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