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我的快递丢了。送货到达时，快递员打电话给我。我让他把它放在警卫办公室。门卫的办公室里没有人，但我去拿的时候没有货物。这是谁的责任

损害赔偿 2022-05-18 17:25 人浏览

共3位律师解答

如果是超市代收的话，则应由超市承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿

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2022-05-18 17:07

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如果是物业代收的话，则应由物业承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿

法律快车咨询顾问

2022-05-18 17:12

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这要根据行为的过错与不当程度来推定责任。如果你让快递员把物品放到物业，并要求其交给代管人，去取时丢了则可以找代管理人主张权益，快递员有义务协助你找到代理人，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责

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2022-05-18 17:25

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