我加入了深圳的一家网店。他们没有根据合同增加销售额，也没有创造出受欢迎的车型，所以他们要求退还特许经营费。如果他们不退款怎么办？
连锁加盟
2022-05-28 14:21
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共2位律师解答
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答案是可以分情况退还加盟费，也就是说，合同约定的无效，合同约定不能退的意思就是解除合同后不退还加盟费，根据法律规定，合同的解除有协议解除和法定解除，协商不成的，可以依据法律规定行使法定解除权
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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