你好，我想咨询一下。我只想在美容院保养皮肤，但整个脸上都长满了粉刺。当时，他们要求退货，但他们说不能退货。当时，他们和他们争论，说要帮我出口这些东西，但过去几个月没有任何进展，现在我说得不好。我怎样才能恢复我的合法权益？

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