我买了将近一个月的车。导航卡插槽损坏。4S店让我换5000元。这是质量问题吗
损害赔偿
2022-12-17 01:45
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共4位律师解答
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按照保修相关政策办理
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需要起诉后做鉴定
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你好。结合具体情况，如果有必要，可以委托鉴定机构鉴定。
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当事人在实体店购物若存在质量问题，并不是可以随时退换的，而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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