在X购物时电梯坠落由谁负责
损害赔偿
2022-07-14 16:06
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电梯事故如果是消费者在宾馆、商场、火车站等场所遭遇的，可以直接向该场所的经营者要求赔偿，也可以向电梯生产厂家要求赔偿，法律首先将电梯的所有人和管理人，也就是我们一般而言的商场、物业公司纳为索赔的对象
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我国《消费者权益保护法》第四十八条第二款规定，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。商场里的电梯属于为消费者的购物活动配套的附加服务设施，如果电梯部分或整体脱落、坠落致人损害发生的吃人事件，商场也须承担赔偿责任
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责任的承担应按过失的大小来划分，需要根据具体情况来定，建议委托律师来保障您的最大权益。
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