你好，我从四平寄回家的快递外包装完好，里面的东西坏了，该怎么办，没有保险，没有运费保险，是自己寄回家的快递
消费者维权
2022-12-06 07:34
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共4位律师解答
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你好，可以搜集证据诉讼解决
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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你好，可以收集证据报警处理
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寄快递东西损坏了的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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