你好，8月份，我在新思维成人英语培训中支付了17820元。通过支付宝转账。我当时也签了合同。如果后续学习不好，我可以退还学费。按课时扣除费用。中间只有一节课。现在我想改变城市发展，申请退款。我已经一个星期没有接电话了。我怎样才能快速解决这个问题？我想向当地警察局报告。

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