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旅游押金,现在不能旅行,旅行社应该退还押金吗?

旅游维权 2022-08-12 00:27 人浏览
共3位律师解答
  • 旅游者因病不能出游的,可以要求旅行社退还团费。另外,如果在旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者
  • 押金能否退还关键是在于与对方就合同的订立进行的协商或签订合同时的约定。押金是为了担保债务的履行,债务人或第三人将一定数额的金钱或等价物移交债权人,在债务人不履行合同债务时,债权人可从押金中优先受偿
  • 旅游者怎么更好维权呢?
    1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。
    2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。
    3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。
    4.游客的赔偿要求要合理。
    5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
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