去年10月底，当我母亲左转时，她被后面的车撞伤了。交警认为这是这辆车的主要责任。经过治疗，我妈妈已经康复了！司机总是在4月、5月和6月给他打电话，因为他不在城里。他总是说他很忙或者不能回来。如果我不花时间与保险公司合作解决索赔问题，我该怎么办？非常感谢你！！！

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