1月15日，我从古田快递到建瓯，带着新鞋、新裤子和两袋装饰材料。由于快递员的错误，我直到21日打电话检查才发货。我到24日上午还没有收到货物，直接损失超过1万元。我应该如何找到他们来补偿？赔偿金是多少？
损害赔偿
2022-08-31 15:25
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快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律有关规定确定赔偿责任
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企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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