货到付款，买假货，可以从快递那里申请退款金额，或者暂时冻结那笔钱，不让快递给买家打电话，用快递退还我们的假货还款。
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你好，可 以起诉
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你好，可以起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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