之前我在网上买了一个蛋糕，商家送过来，有点货不对板，做得比较差，我联系商家，商家说免费送我一个蛋糕，说我以后家人朋友生日，我可以在他们那边免费预定一个蛋糕，现在我联系他们做蛋糕，开始推诿，不给做了，怎么办？能报警吗？
损害赔偿
2022-09-24 19:26
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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