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请的物流托运车子，车子送去的时候全都是好的，可是我收车子的时候车子车顶压扁了，前面玻璃坏了，车门也坏了，托运的时候说四天能到，结果拖到了八天，还是我打电话去催的，等我去取车子，人都跑了，车子放那里不管了，我只好找物流公司去，物流人员态度不好，还骂人，说最多赔偿500元，我该怎么投诉

损害赔偿 2022-10-06 06:27 人浏览

共3位律师解答

托运人告知义务是：收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。且若托运人未履行相关义务，导致损失的，应当赔偿损失。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百零九条
运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

第八百二十五条
托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。

因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担赔偿责任。

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2022-10-06 06:09

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运输合同纠纷可以通过协商，调解，仲裁和诉讼方式处理。如果可以协商，由双方当事人按照协议内容处理。托运人对其与承运人存在运输合同关系，以及货物在运输过程中发生毁损、灭失承担举证责任。
法律依据：
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第八百零九条
运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
《民法典》第八百一十条
从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

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2022-10-06 06:17

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2022-10-06 06:27

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