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我的车辆买得三年了，然后车辆故障拿去4S修一直修不好，同一个问题修了七次，我应该怎么办？

消费者维权 2022-10-08 16:40 人浏览
共3位律师解答
  • 修车修坏了理赔应由维修店承担：
    1、发生故障后及时通知维修店。
    2、开始二次维修前与原维修店沟通解决方案。
    3、维修后保存好有问题的零件，作为维权证据。
    4、必要时可向法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
    （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
    （二）有明确的被告；
    （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
    （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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    法律快车咨询顾问

    2022-10-08 16:12

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  • 修车修坏了产生纠纷的解决方式为：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
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    2022-10-08 16:16

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    2022-10-08 16:40

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