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消费欺诈怎么评定？销售者隐瞒事实属于欺诈吗？如：我要办理A业务，销售者说：不办理B业务，不能办理A业务！但事后发现B业务并没有办理，也可以办理A业务。这样属不属于欺诈消费者

损害赔偿 2022-10-09 12:07 人浏览

共3位律师解答

欺诈消费者的行为，是指采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。诈骗罪的构成要件为:
1、侵犯的客体是公私财物所有权；
2、使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。包括两类，一是虚构事实，二是隐瞒真相；
3、主体是达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人；
4、在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。比较欺诈消费者的行为与诈骗罪之间，是存在共同点的。所以，构成诈骗的一定是欺诈消费者的行为，但是欺诈消费者的行为不一定构成诈骗罪。法律依据：

损害赔偿律师团队
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2022-10-09 11:40

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消费领域中的欺诈行为应当根据以下情形进行认定：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品的；销售国家明令淘汰并停止销售的商品的；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度的等。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条
第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

法律快车咨询顾问

2022-10-09 11:45

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消费欺诈的认定标准为：欺诈方主观上具有欺诈的故意；欺诈方实施了欺诈行为；被欺诈一方因欺诈而陷入错误，并因错误而作出了意思表示。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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2022-10-09 12:07

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