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你好，我家住一楼，前段时间家里一直没人，下水管道堵了，下水流的家里一地，通下水时通出一个鞋带，家里的地板和墙面也被淹了，房子臭气熏天，找楼上的，4楼和五楼的说他们不在家，就找2楼和3楼的，2楼和3楼就说不可能让他们家赔偿。我想咨询一下，这样该怎么办。还有，我买房子时，房子的下水管道就打了卡子，2楼3楼也打了卡子，但最近我家确实没人。

房产纠纷 2022-10-10 18:57 人浏览

共3位律师解答

开发商或其他住户对楼上下水道漏水的情况负有责任。业主可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定；不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。
法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

法律快车咨询顾问

2022-10-10 18:29

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房子被楼上淹了的房主可以采取以下方式进行索赔：
1、与楼上的业主进行协商，协商一致的，就协议确定的结果进行赔偿；
2、无法协商或者协商不一致的，可以申请调解组织进行调解；
3、调解不成的，可以向法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。

法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

房产纠纷律师团队
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2022-10-10 18:31

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我家是一楼下水道堵了把我家给淹了属于质量问题且处于保质期内的由开发商处理；超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求赔偿，由房屋所有人处理；楼上下装修、使用造成的，由楼上下住户处理。法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

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2022-10-10 18:57

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