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你好，我在转转上买二手手机被骗，买了之后我直接拒收，然后他不给予我退款，平台说建议我报警，我该怎么办

消费者维权 2022-10-13 18:16 人浏览

共3位律师解答

当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2022-10-13 17:48

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如果当事人因为网络诈骗报案，警察不处理的，可以向检察院提出的，检察院应当要求公安机关说明不立案的理由，对于符合立案条件，通知公安机关立案。网络诈骗犯诈骗罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

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2022-10-13 17:49

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　　涉嫌诈骗货款，但是属于正常收款的，可以及时报警，将自己搜集的证据交给警察。如果是诈骗贷款构成诈骗罪的，会受到刑事处罚。

　　法律依据：《刑事诉讼法》第一百一十条，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。

　　《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

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2022-10-13 18:16

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