银行兑换外币，将其中400欧元放入一个银行信封，临走误把这个信封当成空的，归还给了窗口。刚才去银行，银行通过监控确定了有取出400欧元放入信封，临走又归还给银行窗口这个动作，并递回了柜台。后来他们行长出来接待的我，问我想怎么解决，说他没有思路，我当时说我也没考虑过。行长并承诺下午再查查是否还能找到信封。因为事隔20天了，估计后来他们又当成空信封给了后面储户，所以希望渺茫。如果他告诉我最终没有找到，请问我可以追究银行责任么？比例大概多少

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